Bedrijf

Gezondheidspraktijk Valerie Verhaeghe is gelegen te Vuurkruisenlaan 41 te 8310 Brugge.

Ons ondernemingsnummer is BE0892 401 087.​

Account

Bij aankoop of het maken van een bestelling dien je een account aan te maken. Deze worden volgens de wet van de GDPR niet gedeeld met derden en dienen enkel voor intern gebruikt. Gezondheidspraktijk Valerie kan zelf kiezen om een account te weigeren of te verwijderen. In dit geval brengen we je via mail op de hoogte.​

Producten

De voedingsproducten die verkochten worden in de webshop zijn één voor één producten die met liefde en zorg zijn geproduceerd door Belgische ondernemers met een hart voor natuurlijke en gezonde voeding.

Klachten omtrent een product of supplement dienen binnen korte termijn van 14 dagen na aankoop doorgegeven te worden via info@gezondheidspraktijkvalerie.be. Bezorg ons de duidelijke klacht met foto’s. Indien mogelijk graag het product ook terug bezorgen zodat wij de producten hiervan op de hoogte kunnen stellen.

Consulten

Bij annulatie minder dan 48u op voorhand, factureren we de helft van het geboekte consult.

Aansprakelijkheid

Je bent zelf verantwoordelijk voor inname van onze producten.

Er staat duidelijk vermeld indien een product allergenen bevat. We hebben glutenarme en glutenvrije producten. Dit in het belang van klanten met coeliakie.

We zijn op geen enkel moment verantwoordelijk voor gezondheidsklachten na inname.​

Betalen

Betalingen gebeuren door middel van online banking (bancontact, klarna of overschrijving).

Alle prijzen zijn inclusief btw op de website.

Bezorging

Bestellen worden 2x per week op de post gedaan zodoende een goeie balans tussen werk – gezin te kunnen behouden.

Producten van Kroket kunnen enkel worden afgehaald aangezien deze in de koelkast dienen bewaard te worden.

Enkel de crackers en knäckebröt kunnen worden verstuurd.

Afhalingen gebeuren na het samen overleggen van een afhaalmoment aangezien we niet met vaste werkuren werken.

Herroepingsrecht

Bij een bestelling, heb je als consument wettelijk herroepingsrecht op een aankoop op afstand binnen een termijn van 14 dagen na het ontvangen van de producten. Hierop kan enkel beroep gedaan worden indien de verpakking ongeopend en ongeschonden is, omwille van gezondheids- en hygiëneredenen.

Retour

Retour wordt volgens overeenkomst van verzendkost voor koper of verkoper opgestuurd naar Valerie Verhaeghe – Vuurkruisenlaan 41 – 8310 Sint-Kruis (Brugge)

Cadeaubonnen en reeds geopende verpakkingen zijn niet retourneerbaar.

Marketing

Nieuwsbrieven worden verstuurd door toestemming van de klant. Uitschrijven kan eenvoudig via de nieuwsbrief.